به نظر می‌رسد قوانین اتحادیه اروپا باعث شده‌اند تا تولیدکنندگان مجبور شوند دوره پشتیبانی نرم‌افزار بسیاری از گوشی‌های خود را افزایش دهند، به‌طوری‌که وارد چرخه اقتصادی به‌روزرسانی‌های طولانی‌مدت شش‌ساله شوند. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به شهر سخت‌افزار مراجعه کنید.
برای گوشی‌های رده بالا و حتی اقتصادی، از جمله سری Xiaomi Redmi 15C 5G و Xiaomi 13T و 15T، شرکت چینی قول داده است تا شش سال پشتیبانی ارائه دهد. به عنوان مثال، Redmi 15C 5G که قیمت آن کمتر از ۲۰۰ دلار است، تا سال ۲۰۳۱ به‌روزرسانی دریافت خواهد کرد.
این سطح پشتیبانی حتی فراتر از تعهدات اپل و سامسونگ است. البته وعده به‌روزرسانی‌های اصلی اندروید محدود است؛ مثلاً Redmi 15C 5G تنها به اندروید ۱۷ به‌روزرسانی می‌شود و وضعیت نسخه‌های بعدی مشخص نیست.
شیائومی همچنین جزئیاتی درباره تعداد بسته‌های امنیتی ارائه نشده دارد، بنابراین احتمالاً فقط یک به‌روزرسانی در سال‌های اخیر ارائه خواهد شد. اتحادیه اروپا اخیراً فشار آورده تا حتی پس از توقف فروش، نرم‌افزار دستگاه‌ها به‌روزرسانی شود.
به گفته نوت‌بوک، این موضوع به‌ویژه برای گوشی‌های اقتصادی چالش‌برانگیز است، اما به نظر می‌رسد شیائومی نشان داده است که امکان ارائه به‌روزرسانی‌های طولانی‌مدت حتی برای دستگاه‌های زیر ۲۰۰ دلار وجود دارد.
کدام تلفن‌های شیائومی تا 6 سال به روز می‌شوند؟
محصولاتی مانند Redmi Pad 2 که در ژوئن ۲۰۲۵ عرضه شده و تا ژوئن ۲۰۳۲ پشتیبانی دارد، همچنین Redmi 15C 5G با پشتیبانی تا سپتامبر ۲۰۳۱ و سری Xiaomi 15T که در اکتبر ۲۰۲۵ عرضه شده و پشتیبانی دریافت می‌کند.
این استراتژی شیائومی ارزش خرید گوشی‌های اقتصادی و پرچم‌دار را افزایش می‌دهد. لازم به ذکر است که این پشتیبانی فقط برای گوشی‌هایی که وارد بازار اتحادیه اروپا می‌شوند اعمال می‌شود و مشخص نیست آیا این به‌روزرسانی‌ها به مناطق دیگر نیز ارائه خواهد شد یا خیر.
